دمج الحجز وCRM لشركات دبي
حوّل حجوزات WhatsApp إلى نظام CRM قابل للتوسع
دبي تعمل على WhatsApp. مواعيد الصالونات، حجوزات المطاعم، مواعيد العيادات، جلسات التدريب — كلها تحدث في محادثات WhatsApp تُدفَن وتُفقَد وتُنسى. موظف الاستقبال يمرّر 200 محادثة ليجد تأكيد حجز بينما ينتظر عميل جديد على الخط. هذه ليست تفضيل تواصل — بل أزمة تشغيل. تحتاج أن تُبقي WhatsApp قناتك للعملاء بينما تُنظِّم كل شيء خلفه في CRM ونظام حجز مناسبين.
المشكلة
حجوزاتك تعيش في محادثات WhatsApp، تاريخ عملائك في ذاكرة موظف الاستقبال، ومتابعاتك تعتمد على تذكّر أحدهم إرسال رسالة. في مدينة بمعدل دوران 85%، فقدان بيانات العملاء يعني فقدان القدرة على إعادة التفاعل أو البيع الإضافي أو الإحالات. حين يغادر موظف رئيسي، تختفي سنوات علاقات عملاء مع WhatsApp الخاص به.
الحل الذي نقدمه
ندمج حجزاً سلساً عبر الإنترنت مع WhatsApp Business API، ونحسّن Google Business Profile للحجز المباشر، ونعدّ خط أنابيب CRM يلتقط كل تفاعل عميل — من أول استفسار على WhatsApp إلى حجز متكرر إلى إحالة. لا محادثات مفقودة، لا متابعات منسية، لا بيانات عملاء تخرج مع تغيّر الموظفين.
ما الذي ستحصل عليه
المناطق التي نخدمها
نُعِدّ أنظمة حجز وCRM لشركات دبي في كل المناطق — من صالونات JBR وعيادات مدينة دبي الطبية إلى مطاعم DIFC واستوديوهات القوز.
الأسعار
إعداد حجز + CRM: 2,500 دولار مرة واحدة. دمج WhatsApp API: إضافة 500 دولار. إدارة CRM شهرية: 300 دولار/شهرياً.
أعدّ نظام حجزكهل أنت مستعد للتفوق في دبي؟
احصل على تدقيق مجاني وسنوضح لك كيف تحقق النمو.