E-mail marketing pour Saint-Barthélemy
Les clients reviennent sur cette île pendant des décennies — l'e-mail garantit qu'ils reviennent chez vous
Le schéma commercial caractéristique de Saint-Barth, c'est le client qui revient chaque février pendant vingt ans, souvent dans la même villa et aux mêmes tables. Cette relation vaut une somme considérable sur sa durée, et elle n'est généralement entretenue par rien de plus délibéré que l'habitude.
Le problème
Les clients de la saison dernière n'ont plus eu de nouvelles depuis leur départ. Pas de remerciement, pas de message en août à l'ouverture du calendrier, pas d'accès prioritaire à la semaine qu'ils prennent toujours. L'habitude ne tient pas lieu de fidélisation lorsqu'un concurrent envoie un e-mail bien calé.
Notre solution
Nous construisons des séquences e-mail de luxe bilingues : conciergerie avant l'arrivée, suivi après séjour, ouvertures prioritaires sur les semaines de haute saison, campagnes d'anniversaire et de parrainage à la hauteur de la clientèle de l'île.
de retour moyen pour 1 € investi en e-mail dans l'hôtellerie de luxe
durée type d'une relation client fidèle à Saint-Barth
Ce que vous obtenez
- →Mise en place de la plateforme e-mail (propulsée par Resend)
- →Séquence de bienvenue VIP bilingue
- →Série de conciergerie avant l'arrivée
- →Suivi après séjour et demandes d'avis
- →Ouvertures prioritaires sur les semaines de haute saison
- →Campagnes d'anniversaire et de parrainage
- →Gestion du consentement conforme au RGPD
- →Suivi des ouvertures, clics et conversions
Programmes e-mail pour les agences de villas, hôtels, restaurants et sociétés de charter de l'île.
Mise en place à partir de 600 €. Séquences de luxe à partir de 1 200 €. Gestion mensuelle à partir de 500 €/mois.
Nos marchés à Saint-Barthélemy
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