Reserva directa y CRM para negocios costarricenses
Reemplazar la hoja de cálculo, la pizarra y los cuatro correos con un solo flujo de trabajo
En toda Costa Rica se repite el mismo patrón: las reservas llegan por cinco canales distintos, los depósitos se anotan en algún lado, el historial del cliente vive en la memoria de alguien, y cada temporada algo que vale miles de dólares se escapa. Para negocios que transan a estos valores, eso no es una molestia administrativa: es la pérdida controlable más grande de la operación.
El problema
Una consulta quedó sin respuesta tres días y el cliente reservó en otro lado. Nunca se contactó a un grupo que ya había vuelto antes. Nunca se cobró un depósito pendiente. No hay flujo de trabajo, no hay seguimiento automático, y no hay forma de ver quién no ha vuelto a reservar.
Nuestra solución
Instalamos reserva directa con disponibilidad en tiempo real y manejo de depósitos, y consolidamos todos los canales en un solo CRM: perfiles de cliente con historial, confirmaciones y recordatorios automáticos, solicitud de reseñas, y un seguimiento que funciona sin depender de que alguien se acuerde.
comisión de intermediario eliminada en las transacciones directas
Qué incluye
- →Motor de reserva directa con disponibilidad en tiempo real
- →Manejo de depósitos y pagos por etapas
- →Flujo de trabajo de CRM desde la consulta hasta el cliente recurrente
- →Consolidación de consultas de todos los canales
- →Confirmaciones, recordatorios y seguimientos automáticos
- →Perfiles de cliente con historial de visitas y compras
- →Solicitud automática de reseñas
- →Analítica mensual de conversión
Sistemas de reserva y CRM para negocios de hospitalidad, chárter, clínicos y profesionales en los doce mercados costarricenses.
Configuración de reservas desde $400 USD, pago único. Configuración de CRM desde $600 USD, pago único. Gestión mensual desde $300 USD al mes.
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